가평 세라핌글램핑펜션
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입실·퇴실 안내
· 입실 14:30 이후, 퇴실 11:00 이전
· 저녁 9시 이후 입실 불가합니다. 친구팀은 9시 넘을 거 같으면 예약은 삼가해 주세요 개인 숯 장작은 반입 불가하며 숯 세트 필수 구매 조건입니다. 장작은 선택사항 단체동은 유아가 동반된 가족팀만 최대 8인까지 이용 가능하며 4인 초과 시 인원 추가 비용은 발생 동성친구팀은 최대 4인까지 패밀리동 1동으로만 이용이 가능하며 2개동 예약 이용 불가 1동 기준 2인 초과 시 인원 추가 비용 발생 혼성 친구팀, 두커플, 패밀리동 1동으로는 이용이 불가 하며 패밀리동 2개동으로 예약 이용 후 저녁 10시 이후에는 같이 모이실 수가 없습니다 유아를 동반한 가족팀은 최대 패밀리동 2개동 또는 단체동 1동으로만 이용이 가능하며 최대 8인까지 즉 두 가족까지만 이용이 가능하지만 저녁 10시 이후에는 불가합니다 오리지날과 커플동은 2인 1팀만 예약이 가능하며 일행 두 개동 예약 불가 패밀리동은 2인 기준 가격이며 2인 초과 시 5살부터 10,000원씩 인원 추가 비용발생
확인사항 및 기타
· ● 오리지날캠핑, 커플동은 오직 2인만 예약할 수 있으며 지인 끼리 또는 두 커플 2개동 예약 금지. 오직 2인 한동만 예약 가능 ● 친구팀 최대 4인까지만 패밀리동 1동만 예약 가능 ● 유아가 있는 가족팀 최대 8인까지만 단체동 1동또는 패밀리동 2동만 이용 가능 ▷ 세 가족, 네 가족 이용불가합니다. ● 매너 타임 어기고 시끄럽게 떠들어 민원이 발생이 될 경우 2회 경고 조치 후 이후에도 제재가 안될경우 영업방해로 경찰을 불러서라도 환불 조치 없이 무조건 강제 퇴실할 예정이오니 지키기 어려운 팀은 예약하지 말아주세요. ● 성인 친구팀은 단체팀 예약 불가 ▷ 다른 팀에 새벽까지 피해를 주기 때문 ● 친구팀은 패밀리동 1동까지만 (최대 4인) 예약 가능 ● 단체동은 유아를 동반한 가족 팀을 제외한 성인들로 구성된 친구, 회사동료, 등은 예약이 불가합니다. ● 성인팀은 패밀리동 최대 4인까지 이용 가능 ● 바닥 난방 기본 가능, 옵션으로 가스난로 사용 시 15,000원 추가 비용 발생 ● 해당 펜션은 미성년자의 경우 입실 불가합니다. ● 펜션 예약 시 숯 세트 현장 필수 구매입니다. ▷ 숯 세트 미구매 시 펜션 이용 불가하오니 예약 전 꼭 참고하시기 바랍니다. ● 전 객실 에어컨 설치 완료하였습니다. ● 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다. ● 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. ● 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다. ● 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. ● 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. ● 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
문의전화
· 01021833917
입금계좌
· 기업 21410611901013 (예금주:하현호)
· 입금 기한 : 기본 24시간
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* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
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* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
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